Política de privacidad
Este sitio usa Google Analytics solo si usted lo permite. Si no acepta, no se carga: ni una cookie, ni una petición a Google. Y el sitio funciona exactamente igual.
Quién es el responsable
Aster T Novantatré Limitada, cédula jurídica 3-102-751925, titular de la marca Ticuenta, con domicilio en San José, Costa Rica. Para cualquier consulta sobre este documento o sobre sus datos: hola@ticuenta.com.
La analítica, y por qué le preguntamos
Usamos Google Analytics para saber qué artículos le sirven a la gente: cuáles se leen, cuáles se abandonan y desde qué país llegan. Con eso decidimos qué escribir después.
Google Analytics pone cookies en su navegador y le envía a Google datos de su visita, incluida una versión recortada de su dirección IP. Eso es tratamiento de sus datos, y por eso la ley exige pedirle permiso antes.
Puede cambiar su decisión cuando quiera. Se le volverá a preguntar, y lo que elija esa vez es lo que manda.
Lo que este sitio sigue sin hacer
- No incorpora botones ni rastreadores de redes sociales
- No muestra publicidad ni comparte datos con anunciantes
- No usa las señales de Google para publicidad: están desactivadas
- La tipografía del sitio (Manrope) se sirve desde este mismo dominio, no desde Google Fonts. Salvo la analítica que usted autorice, la página no pide nada a ningún servidor ajeno
Lo único que se guarda: su preferencia de tema
Si usa el botón de modo claro / modo oscuro, esa elección se guarda en el
almacenamiento local de su navegador, bajo la clave tema. Sirve
para que la próxima visita se vea como usted la dejó.
- Es un dato técnico, no identifica a nadie
- No se envía a ningún servidor: se queda en su dispositivo
- Puede borrarlo desde los ajustes de su navegador cuando quiera
Las calculadoras
Las calculadoras de IVA, liquidación y aguinaldo hacen la cuenta en su propio navegador. Los salarios, las fechas y los montos que escriba no se envían a ninguna parte y no se guardan: al cerrar la pestaña desaparecen.
El formulario de contacto
Hoy el formulario abre su programa de correo con el mensaje redactado; el envío lo hace usted desde su propio correo. Cuando escriba a Ticuenta, recibimos lo que nos mande —normalmente su nombre, su correo y lo que nos cuente— y lo usamos solo para contestarle.
- No lo damos ni lo vendemos a terceros
- No lo usamos para enviarle publicidad que no haya pedido
- Puede pedirnos que lo borremos escribiendo a la misma dirección
Quién más ve sus datos
El sitio no carga nada de terceros, pero hay dos empresas que necesariamente intervienen para que funcione. Las nombramos porque la ley obliga a decir quién recibe los datos, y porque es lo justo:
| Quién | Para qué | Qué ve |
|---|---|---|
| Cloudflare | Aloja el sitio y reenvía el correo de @ticuenta.com | Su dirección IP y la página que pidió, como cualquier servidor. Y el contenido de los correos que nos escriba, mientras pasan hacia nuestro buzón |
| Google · Gmail | Es el buzón donde acaban los correos que nos manda | Lo que usted nos escriba, igual que si nos escribiera a cualquier otra dirección |
| Google · Analytics | Nos dice qué artículos se leen, solo si usted lo autorizó | Las páginas que visita, cuánto se queda, su país, su navegador y una versión recortada de su IP. Si rechazó el aviso, no ve nada |
Las dos son empresas estadounidenses, así que si nos escribe, su mensaje sale de Costa Rica. Es lo que ocurre con casi cualquier correo hoy, pero preferimos decirlo a que lo suponga.
Cuánto tiempo lo guardamos
Su correo se queda en nuestro buzón mientras la conversación tenga sentido: mientras podamos necesitar releerla para atenderle. Pasados dos años sin volver a escribirnos, lo borramos.
Si prefiere que desaparezca antes, dígalo y se borra. No hace falta que explique por qué.
Sus derechos
En Costa Rica rige la Ley 8968, de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales. Puede pedirnos acceder a los datos que tengamos suyos, rectificarlos si están mal y eliminarlos. Escriba a hola@ticuenta.com y le contestamos.
Y si cree que no le atendimos como debíamos, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), que es el organismo que vela por esta ley en Costa Rica.
Cambios
Si el sitio empieza a usar otra herramienta, o el formulario de contacto se conecta a un servidor, este documento se actualizará antes de que eso ocurra, no después. La analítica que aquí se describe se añadió en setiembre de 2026, y esta política se reescribió el mismo día.
Última actualización: 6 de septiembre de 2026.